公司:上海巨也仪器设备有限公司
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客户的需求就是巨也的追求
点击次数:1777 发布时间:2011-06-17

 近期,巨也仪器完成了湖南光电技术研究所一批设备的安装调试,这批设备是研究所为了研发一种新项目电器模块特意采购的。在安装调试期间,调试人员对使用人员就设备的使用方法、相关性能、维护保养、基本的故障处理方法进行了培训,使用人员对巨也服务给了满意的评价。

于此同时,使用人员也对本公司设备提出了一些意见,针对防尘试验箱,因为研发做实验,箱体内部有时要放几种不同电压电源的产品,这就需要有几路不同电压的电源,所以常规的一路负载电源不满足其使用;以及盐水喷雾试验箱的喷塔位置,要求既要能移动,又要能固定,以方便其放不同大小的测试物。

巨也调试人员在耐心听取了客户的意见后,如实的给总公司反应了相关的问题,公司研发团队随即做出了相应的解决方案,使客户得到了满意的结果。

对此,巨也充分的认识到,仪器设备不一定全部要按照行规研发,应该售前充分的倾听客户的实际需求,售后及时的了解客户遇到的相关使用难题,再结合相关标准加以完善,只有这样才能研发出客户zui想买的,zui乐意使用的仪器。

如您在仪器设备选购方面,或是在使用过程中有疑难问题,请来电巨也。巨也将以积极的姿态与您携手一道为中国的仪器发展,做出自己的贡献!